Het zorgsysteem eenvoudig uitgelegd
De eerstelijnszone BruZEL en Huis voor Gezondheid zetten in op de Brusselaar met een kwetsbaarheid.
Niet iedereen is het Nederlands even machtig.
Daardoor is het ook moeilijk om het Belgische gezondheidssysteem te begrijpen.
Huis voor Gezondheid werkte al eerder de ‘Help, ik ben ziek’-fiches uit. Hulp- en zorgverleners mogen deze fiches gebruiken in gesprek met hun cliënt of patiënt.
Zo verloopt de communicatie beter, groeit het vertrouwen en maakt de Brusselaar beter gebruik van het zorgsysteem. En dat zorgt voor een betere kwaliteit van zorg. De patiënt neemt bovendien zelf meer de zorg in handen, volgt trouwer zijn therapie en bespaart zelfs kosten uit.
Deze informatiefiches kregen een update en zijn uitgebreid, in samenwerking met een aantal partners uit het Brusselse werkveld.
De gezondheidsfiches bieden we nu digitaal aan. Bij ieder onderwerp staat eerst wat duiding, daarna volgt de laagdrempelige fiche met de visuele uitleg.
Je kan ze allemaal ineens downloaden of per onderwerp. Je drukt ze af wanneer je ze nodig hebt.
De gezondheidsfiches zijn beschikbaar in het Nederlands, Frans, Engels, Oekraïens en Arabisch.
We ontwikkelden in 2022 een kaartspel over de gezondheidsfiches. De kaarten helpen om via de terugvraagmethode het gezondheidssysteem in België beter te begrijpen. De kaarten zijn beschikbaar in het Nederlands. Maar je kan de afbeeldingen ook gebruiken voor de anderstalige fiches. Je kan het gratis doosje met de kaarten ophalen of bestellen via [email protected].
Wil je een fiche over een ander onderwerp? Is er iets niet duidelijk? Wil je even van gedachten wisselen? Contacteer BruZEL.
Nederlands
Download onze gezondheidsfiches hier:
- Gezondheidsfiches
- Hoe gebruik je de gezondheidsfiches?
- De vaste huisdokter.
Fiche: Ik ben ziek, wat doe ik? - Medische gegevens delen.
Fiche: Hoe werken mijn zorgverleners samen? – Globaal Medisch Dossier (GMD) - De mutualiteit
Fiche: De mutualiteit, hoe werkt het?
Fiche: Hoe sluit ik mij aan bij de mutualiteit?
Fiche: Hoe krijg ik een deel van de zorg terugbetaald? - Betaalbaarheid van de zorg
Fiche: Betaalbaarheid van de zorg - Het systeem van de forfaitaire betaling
Fiche: Het forfaitair systeem – Een abonnement voor mijn gezondheid - Naar de apotheek
Fiche: Naar de apotheek - Dringende zorg buiten de werkuren
Fiche: Ik ben ziek buiten de werkuren – De wachtdienst - Spoed
Fiche: Naar spoed - De tandarts
Fiche: Ik ga naar de tandarts - De specialist
Fiche: Ik ga naar een dokter in het ziekenhuis - De vertrouwenspersoon - de vertegenwoordiger
Fiche: Mijn vertrouwenspersoon - mijn vertegenwoordiger - Dringende medische hulp (DMH) voor mensen zonder wettig verblijf
Ik heb geen wettig verblijf in België - Tips om mijn gezondheidskosten te beperken
- Glossarium
- De 6 gouden regels tegen COVID-19
- Laat je vaccineren (met dank aan Foyer vzw)
Français
Download onze Franse gezondheidsfiches hier:
- Fiches Santé
- Comment utiliser nos fiches santé ?
- Le médecin de famille attitré
Fiche : Je suis malade, que dois-je faire ? - Partage des données médicales
Fiche : Comment mes dispensateurs de soins coopèrent-ils ? – Dossier Médical Global (DMG) - La mutualité
Fiche : Comment fonctionne la mutualité ?
Fiche : Comment m’inscrire à la mutualité ?
Fiche : Comment obtenir le remboursement d’une partie des soins ? - Accessibilité des soins
Fiche : Accessibilité des soins - Le système du paiement forfaitaire
Fiche : Le système forfaitaire – Un abonnement pour ma santé. - Chez le pharmacien
Fiche : Chez le pharmacien - Soins urgents en dehors des heures ouvrables
Fiche : Je suis malade en dehors des heures ouvrables – Le service de garde - Urgences
Fiche : Visite aux urgences - Le dentiste
Fiche : Je vais chez le dentiste - Le spécialiste
Fiche : Je vais voir un médecin à l’hôpital - La personne de confiance – le mandataire
Fiche : Ma personne de confiance – mon mandataire - Aide Médicale Urgente (AMU) pour personnes sans séjour légal
Fiche : Je suis sans séjour légal en Belgique - Conseils pour limiter mes frais de santé
- Glossaire
- Les 6 règles d’or contre le COVID-19
- Faites-vous vacciner (grace à asbl Foyer)
English
Download onze Engelse gezondheidsfiches hier:
- Healthcare Information Sheets
- How do you use the healthcare information sheets?
- The regular GP (General Practitioner)
Information sheet: I’m sick, what shall I do? - Sharing medical information
Information sheet: How do my care providers work together? – Global Medical Record (Globaal Medisch Dossier, GMD) - Insurance fund
Information sheet: How does the insurance fund work?
Information sheet: How do I join the insurance fund?
Information sheet: How do I get part of the care reimbursed? - Affordability of care
Information sheet: Affordability of care - The flat-rate payment system
Information sheet: The flat-rate system – a subscription for my health. - To the pharmacy
Information sheet: To the pharmacy - Urgent care out of office hours
Information sheet: I’m sick out of office hours – on-call service - Emergency department
Information sheet: To the emergency department - The dentist
Information sheet: I’m going to the dentist - The specialist
Information sheet: I’m going to the doctor at the hospital - Person of trust - representative
Information sheet: My person of trust - my representative - Urgent medical assistance for persons without legal residence
Information sheet: I do not have legal residence in Belgium - Tips to limit my healthcare expenses
- Glossary
- The 6 golden rules against COVID-19
- Get vaccinated (thanks to the NPO Foyer)
українська
Ви можете завантажити їх тут.
- КАРТКИ ЗДОРОВ’Я
- Як користуватись картками здоров’я?
- До сімейного лікаря.
Картка: Я хвора, що робити? - Передача медичних даних.
Картка: Як співпрацюють медичні служби? – Globaal Medisch Dossier (GMD) - Страховий медичний фонд
Картка: Як працює страховий медичний фонд?
Картка: Як оформити медичне страхування?
Картка: Як отримати відшкодування медичних коштів? - Доступність догляду. Система третього платника
Картка: Доступність догляду - Система «єдиної ставки»
Картка: Система «єдиної ставки» – Абонемент мого здоров’я. - В аптеку
Картка: В аптеку - Невідкладна допомога у неробочий час
Картка: Я захворів у позаробочий час – Чергова служба - Швидка допомога (spoed)
Картка: Швидка допомога (spoed) - Стоматолог
Картка: Я йду до стоматолога - Спеціаліст
Картка: Я йду до лікаря в лікарню - Довірена особа - представник
Картка: Моя довірена особа – мій представник - Невідкладна медична допомога (DMH) для тих, хто перебуває в Бельгії нелегально
Картка: Я перебуваю в Бельгії нелегально - Поради щодо обмеження медичних витрат
- Словник понять та назв
- 6 Золотих правил боротьби з COVID-19
- Вакцинуйтесь
عربي
Download onze Arabische gezondheidsfiches hier:
.طب يب ا أ لأسرة الدائ -
كُُت يّّب : أانا مريض، ماذا أفعل؟
كُتيّب : كيف يعمل مقدمو الرعاية الصحية الخاصين بي معًا؟ – الملف الطبي العام
كُتيّب : كيف يعمل صندوق التأمين الصحي ؟
كُتيّب : كيف يمكنني الانضمام إلى صندوق التأمين الصحي؟
كُتيّب : كيف يمكنني استرداد جزء من المبلغ المدفوع للرعاية الصحية؟
القدرة على تحمل تكاليف الرعاية الصحية -
كُتيّب : القدرة على تحمل تكاليف الرعاية الصحية؟
كُتيّب : نظام السعر الثابت – اشتراك من أجل صحتي
كُتيّب : الذهاب الى الصيدلية
رعاية طبية عاجلة خارج ساعات العمل -
كُتيّب : أنا مريض خارج ساعات العمل – خدمة المناوبة
الطوارئ -
كُتيّب : الذهاب الى الطوارئ
كُتيّب : الذهاب إلى طبيب الأسنان
كُتيّب: سأذهب لرؤية طبيب في المستشفى
كُتيّب : مستشاري السري – ممثليّ
المساعدة الطبية العاجلة (DMH) للأشخاص الذين ليس لديهم إقامة قانونية -
ليس لدي إقامة قانونية في بلجيكا
نصائح للحد من تكاليف الرعاية الصحية -